Plattform für Praxen
FAQ
Hier finden Sie die häufigsten Fragen zur Plattform für Praxen.
Fragen zur Anwendung von Headset und App beantworten wir in den FAQ für Anwendende hier.
Sicherheit und Datenschutz
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Die Plattform nutzen
Der MADRS-S ist ein Selbstbeurteilungsfragebogen zur Depression mit 9 Fragen zu Stimmung, innerer Anspannung, Schlaf, Appetit, Konzentration, Antrieb, emotionaler Beteiligung, Pessimismus und Lebensfreude. Die Anwendenden füllen ihn einmal pro Woche aus.
Alle Veränderungen werden ab dem ersten MADRS-S-Wert berechnet. Der Gesamtwert liegt zwischen 0 und 54 Punkten:
Die Person erhält eine E-Mail an die hinterlegte Adresse. Darin wird sie gebeten, die Flow App herunterzuladen oder, falls sie schon ein Konto hat, die App zu öffnen.
Nach der Anmeldung wird sie gefragt, ob sie sich mit Ihrer Praxis verbinden möchte. Das kann sie auch später im Profil unter „Mit Praxis verbinden" nachholen.
Um eine Behandlung zu pausieren, setzen Sie das Profil auf „Inaktiv". Die Person erscheint dann nicht mehr in der Übersicht, die bisher erfassten Daten bleiben für Sie aber verfügbar.
Um das Profil dauerhaft zu entfernen, wählen Sie im Profil unter „Behandlungsstatus" die Option „Aus Praxis entfernen".
Die Daten werden erst sichtbar, wenn die Person ihr Konto mit Ihrer Praxis verbunden hat. Dazu erhält sie eine E-Mail und eine Benachrichtigung. Sie kann sich auch im Profil unter „Mit Praxis verbinden" verbinden.
Kam keine E-Mail oder Benachrichtigung an, prüfen Sie bitte, ob ihr Konto dieselbe E-Mail-Adresse nutzt, die Sie beim Hinzufügen angegeben haben.
Mit der Rolle Admin können Sie zusätzlich weitere Fachleute aus Ihrem Team hinzufügen und entfernen.
Ja, das ist problemlos möglich.
Stimulationsplan
Der Standardplan sieht 3 Wochen lang 5 Sitzungen pro Woche vor, danach 3 Sitzungen pro Woche. Verpasste Sitzungen werden in den folgenden Wochen nachgeholt.
Verpasste Sitzungen werden in den folgenden Wochen nachgeholt. Deshalb können nach Woche 3 mehr als 3 Sitzungen pro Woche anstehen.
Ja. Öffnen Sie im Profil der Person die Karte „Behandlungsstatus". Im Bereich „Stimulationsplan" können Sie einen individuellen Plan erstellen oder zum Standardplan zurückkehren: 3 Wochen lang 5 Sitzungen pro Woche, danach 3 pro Woche.
Der Stimulationsplan besteht aus zwei Phasen:
Werden in der Aktivierungsphase weniger Sitzungen durchgeführt als geplant, werden sie in den folgenden Wochen nachgeholt.
Wichtig: Besprechen Sie geplante Änderungen am Stimulationsplan vorab mit der behandelten Person.
Die Person erhält wieder den Standardplan: 3 Wochen lang 5 Sitzungen pro Woche, danach 3 pro Woche.
Alle bisher erfassten Daten zur Behandlung bleiben für Sie verfügbar.
Sicherheit und Datenschutz
Die Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Aus technischen Gründen kann es nötig sein, dass Unterauftragsverarbeiter Daten in Länder außerhalb der EU übermitteln. In diesem Fall gelten geeignete Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Die Server werden von Amazon Web Services betrieben und stehen in der EU. Der Hosting-Anbieter verfügt über folgende Zertifizierungen: